1 -
Kukumbuka kwa hiari huhusisha karibu na mabango milioni 6.5 Kote ulimwenguniIkiwa familia yako ni shabiki mkubwa wa macaroni ya jibini na jibini, ni wakati wa kuchunguza pantry yako. Kraft Chakula Group ilitangaza Jumanne Machi 17 kuwa wanakumbuka masanduku milioni 6.5 (takriban 242,000 kesi) ya maarufu Macaroni & Jibini - Original ladha. Kuna uwezekano kwamba baadhi ya masanduku yaliyo kuuzwa yana vidogo vidogo vya chuma.
Kwa mujibu wa Kraft, kukumbuka tu kuathiri ukubwa wa 7.25-ounce ya ladha ya asili, kuuzwa katika masanduku ya kibinafsi na pakiti nyingi. Sanduku zitawekwa na "Best When Used By" tarehe ya Septemba 18, 2015 hadi Oktoba 11, 2015, na msimbo "C2" moja kwa moja chini ya tarehe ya kila sanduku la mtu binafsi. Katika kuchapishwa kwa habari, Kraft alisema kuwa "C2" inahusu "mstari maalum wa uzalishaji ambao bidhaa zilizoathiriwa zimefanywa."
"Tunaamini kipande cha chuma cha pua kilichopambwa katika kipande cha chuma, ambacho kinaweza kuwa na msuguano uliosababishwa na vipande vidogo vya chuma vinavyoweza kuanguka katika bidhaa," Joyce Hodel, msemaji wa Kraft, alisema.
Wakati masanduku ya kibinafsi yamekumbuka, ni muhimu kutambua kwamba baadhi ya masanduku haya pia yalinunuliwa kama sehemu ya vitengo vingi vya pakiti ya masanduku matatu, manne na mitano. Vitengo vingi vya pakiti vina tarehe mbalimbali za msimbo na kanuni za utengenezaji, kwa hiyo ni muhimu kuangalia kila sanduku la kibinafsi. Hata hivyo, hata ikiwa sanduku ni sehemu ya pakiti nyingi, unapaswa kuangalia ni tarehe zilizotajwa hapo juu, na "code" ya C2, ambayo itaonekana chini ya tarehe hiyo. (Jifunze zaidi kuhusu vifaa na vifaa vinavyofanya chakula.)
Kumbuka sio tu kwa Marekani na inajumuisha Puerto Rico, na baadhi ya nchi za Caribbean na Amerika ya Kusini, lakini haiathiri Kanada.
Kwa mujibu wa Kraft, ambaye ni msingi huko Northfield, Illinois, tarehe zilizoathiriwa za bidhaa hii zilinunuliwa kwa usanidi nne tu:
- 7.25 oz. sanduku, ladha ya asili
- Sanduku la 3-pakiti ya oz 7.25 oz. masanduku, ladha ya asili
- 4-pakiti ya kupukwa kwa ozzi 7.25. masanduku, ladha ya asili
- Paka-5-pakiti ya kukwama ya wale 7.25 oz. masanduku, ladha ya asili
Kraft anasema kwamba hakuna ukubwa mwingine, aina au maumbo ya pasta na hakuna maandalizi mengine ya ufungaji yanajumuishwa katika kukumbuka hili. Na hakuna bidhaa zilizo na kanuni za utengenezaji badala ya "C2" chini ya tarehe ya kificho kwenye sanduku la mtu binafsi zinajumuishwa katika kukumbuka hili.
Kraft pia anasema kwamba imepokea jumla ya malalamiko ya wananchi kuhusu mstari huu wa Macaroni & Jibini (pamoja na msimbo huu na tarehe za mtengenezaji), na kwamba hakuna majeruhi yamearipotiwa kuwa bado.
Wateja ambao walinunua bidhaa hii hawapaswi kula. Inapaswa kurejeshwa kwenye duka ambako ilinunuliwa kwa kubadilishana au refund kamili. Hakuna risiti inahitajika. Vinginevyo, walaji wanaweza kuwasiliana na Mahusiano ya Watumiaji wa Kraft saa 1-800-816-9432 kati ya 9 asubuhi na 6 jioni (wakati wa Mashariki) kwa malipo kamili.
"Tunashuhudia kwa undani hali hii na kuomba msamaha kwa watumiaji wowote tumekata tamaa," alisema Kraft.
Kampuni hiyo iliyotolewa taarifa kwa waandishi wa habari, na pia ilitangaza kwenye ukurasa wa Facebook wa Kraft Food Group.
Mnamo Septemba 2011, kundi la Chakula cha Kraft lilikumbuka juu ya kesi 137,000 za vikombe vya Velveeta & Jibini ambazo hutumikia moja kwa moja kwa sababu ya uwezekano wa vipande vidogo vidogo vilivyokuwa vilivyokuwa kwenye maboga. Agosti, Kraft alikumbuka juu ya kesi 7,700 za aina fulani za Kraft American Singles baada ya muuzaji kushindwa kuhifadhi kiambatisho kwa usahihi.